追求客户满意度
时间 :2023-07-13 18:57:54点击 :
企业存在的意义是什么?
是追求公司的利润?
还是因为能够为客户创造价值?
精胜的选择,当然是后者。
只有实现了客户的价值,才能够有客户的满意。
只有客户的满意,才会给我们转介绍更多的客户,才会重复地购买。
精胜,没有销售额的kpi,我们的kpi,只有客户满意。
客户价值的创造
质量
价格
服务
支付方式
增值服务
社群
。。。。。。
是追求公司的利润?
还是因为能够为客户创造价值?
精胜的选择,当然是后者。
只有实现了客户的价值,才能够有客户的满意。
只有客户的满意,才会给我们转介绍更多的客户,才会重复地购买。
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